GÉNÉRALITÉS
ContiTrade France ne traite vos données à caractère personnel que si vous avez donné votre consentement exprès ou si celles-ci sont nécessaires à :
- l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande ; ou
- l’exécution de la relation contractuelle vous liant à ContiTrade France (performance de votre contrat, gestion de votre dossier, statistiques commerciales, prospection commerciale (organisation de jeux concours, loteries ou de toute opération promotionnelle, demande d’avis sur les produits, etc.), etc.) ; ou
- la réalisation des intérêts légitimes poursuivis par ContiTrade France ; ou
- la conformité de ContiTrade France aux obligations légales lui incombant en vertu de la législation et de la réglementation en vigueur.
Si cela est nécessaire au traitement de votre demande, à l’exécution de mesures contractuelles ou du contrat vous liant à ContiTrade, vos données à caractère personnel peuvent être communiquées aux sociétés affiliées de ContiTrade France conformément aux Règles d’Entreprises Contraignantes de Continental. Vos données à caractère personnel ne seront collectées, traitées et utilisées que conformément à la réglementation applicable et aux bases légales susmentionnées. Conformément aux dispositions légales, toutes vos données à caractère personnel sont traitées dans la plus stricte confidentialité.
Afin de garantir le traitement des commandes (support technique), nous transmettons certaines de vos données à caractère personnel à Speed4Trade GmbH (An den Gärten 8-10, 92665 Altenstadt), qui traite vos données à caractère personnel pour le compte de ContiTrade France sur la base d’un accord de traitement de données.
Afin de garantir le financement des commandes (support technique), nous transmettons certaines de vos données à caractère personnel à TargoBank AG (Fritz-Vomfelde-Str. 2-4, 40547 Düsseldorf), qui traite vos données à caractère personnel pour le compte de ContiTrade France sur la base d’un accord de traitement de données.
Afin de garantir le marketing des affiliés (support technique), nous transmettons certaines de vos données à caractère personnel à Affilinet GmbH (Sapporobagen 6-8, 80637 München), qui traite vos données à caractère personnel pour le compte de ContiTrade France sur la base d’un accord de traitement de données.
Afin de garantir l’inscription, la fourniture et l’envoi des newsletters (support technique), nous transmettons certaines de vos données à caractère personnel à Adobe Campaign – Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, Dublin 24, Ireland), qui traite vos données à caractère personnel pour le compte de ContiTrade France sur la base d’un accord de traitement de données.
TRAITEMENTS
Dans le cadre du présent site Internet, ContiTrade France traite les données à caractère personnel collectées directement auprès de vous tel que ci-après :
- Finalité : Traitement des pré-réservations en ligne ;
Base légale : Exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande ;
Données collectées : Date de soumission du formulaire, nom, prénom, e-mail, téléphone, adresse, immatriculation, message et éventuellement compte utilisateur lié ;
Destinataires des données : Personnes en charge de l’accueil, service marketing, responsable de vente concerné, responsable de secteur concerné ou toute personne ou entité à qui est destiné le devis et/ou la pré-réservation ;
Durée de conservation : pendant la relation contractuelle puis pendant 5 ans à compter du terme de la relation contractuelle (à l’exception du traitement spécifique relatif à la prospection commerciale qui ne sera effectué que pendant une durée de 3 ans à compter du dernier contact avec vous). Au terme de cette période, vos données à caractère personnel seront supprimées, à condition que cette suppression ne soit pas contraire à toute obligation légale de les conserver.
- Finalité : Traitement des achats en ligne ;
Base légale : Exécution de la relation contractuelle vous liant à ContiTrade France ;
Données collectées : Date de soumission du formulaire, nom, prénom, e-mail, téléphone, adresse, immatriculation, message et éventuellement compte utilisateur lié ;
Destinataires des données : Personnes en charge de l’accueil, service marketing, responsable de vente concerné, responsable de secteur concerné ou toute personne ou entité en charge de la vente ;
Durée de conservation : pendant la relation contractuelle puis pendant 5 ans à compter du terme de la relation contractuelle (à l’exception du traitement spécifique relatif à la prospection commerciale qui ne sera effectuée que pendant une durée de 3 ans à compter du dernier contact avec vous). Au terme de cette période, vos données à caractère personnel seront supprimées, à condition que cette suppression ne soit pas contraire à toute obligation légale de les conserver.
- Finalité : Traitement des inscriptions en ligne ;
Base légale : Exécution de la relation contractuelle vous liant à ContiTrade France ;
Données collectées : Date de soumission du formulaire, nom, prénom, e-mail, téléphone, adresse, immatriculation, message ;
Destinataires des données : Personnes, entité et prestataires en charge de la gestion du site Internet, service marketing ;
Durée de conservation : pendant la relation contractuelle puis pendant 5 ans à compter du terme de la relation contractuelle (à l’exception du traitement spécifique relatif à la prospection commercale qui ne sera effectué que pendant une durée de 3 ans à compter du dernier contact avec vous). Au terme de cette période, vos données à caractère personnel seront supprimées, à condition que cette suppression ne soit pas contraire à toute obligation légale de les conserver.
- Finalité : Traitement des demandes via le formulaire de contact ;
Base légale : Intérêt légitime (répondre à votre demande de contact) ;
Données collectées : Date de soumission du formulaire, nom, prénom, e-mail, téléphone, immatriculation, message ;
Destinataires des données : Société Webhelp, Personnes en charge de l’accueil, service marketing, responsable de vente concerné ou toute personne ou entité à qui est destiné le message envoyé ;
Durée de conservation : durée nécessaire au traitement de la demande. Au terme de cette période, vos données à caractère personnel seront supprimées, à condition que cette suppression ne soit pas contraire à toute obligation légale de les conserver.
- Finalité : Traitement des demandes d’information et de participation aux jeux concours et aux offres commerciales de ContiTrade France et de toute entité du groupe Continental ;
Base légale : Intérêt légitime (répondre à votre souhait de recevoir des informations, des invitations à des jeux concours et des offres commerciales de ContiTrade France et de toute entité du groupe Continental) ;
Données collectées : Date de soumission du formulaire, nom, prénom, e-mail, téléphone, immatriculation, message ;
Destinataires des données : Service marketing, société organisatrice de l’opération, prestataires en charge de la solution de routage marketing ;
Durée de conservation : 3 ans à compter du dernier contact avec vous. Au terme de cette période, vos données à caractère personnel seront supprimées, à condition que cette suppression ne soit pas contraire à toute obligation légale de les conserver.
- Finalité : Traitement des demandes d’inscription à la Newsletter ;
Base légale : Intérêt légitime (répondre à votre souhait de recevoir la newsletter) ;
Données collectées : Date d'inscription, centre BestDrive, e-mail, téléphone ;
Destinataires des données : Service marketing, prestataires en charge de la solution de routage marketing ;
Durée de conservation : 3 ans à compter du dernier contact avec vous. Au terme de cette période, vos données à caractère personnel seront supprimées, à condition que cette suppression ne soit pas contraire à toute obligation légale de les conserver.
- Finalité : Traitement des candidatures RH
Base légale : Exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande ;
Données collectées : Date de soumission du formulaire, nom, prénom, e-mail, téléphone, date de disponibilité, mobilité (par département), poste visé, CV, lettre de motivation ;
Destinataires des données : Service RH, responsable RH concerné, Responsable de centre concerné ou toute personne ou entité à qui est destiné la candidature ;
Durée de conservation : 2 ans à compter du dernier contact avec vous. Au terme de cette période, vos données à caractère personnel seront supprimées, à condition que cette suppression ne soit pas contraire à toute obligation légale de les conserver.
- Finalité : Traitement des participations aux offres commerciales
Base légale : Consentement ;
Données collectées : Date d'inscription, identifiant de l’opération, civilité, nom, prénom, e-mail, téléphone, adresse et toute autre donnée nécessaire à la participation à l’offre commerciale afférente ;
Destinataires des données : Service marketing, prestataires en charge de la solution de routage marketing ;
Durée de conservation : 3 ans à compter du dernier contact avec vous. Au terme de cette période, vos données à caractère personnel seront supprimées, à condition que cette suppression ne soit pas contraire à toute obligation légale de les conserver.
- Finalité : Traitement des souscriptions à la garantie commerciale Semperit (voir la Garantie commerciale)
Base légale : Exécution de la relation contractuelle vous liant à ContiTrade France ;
Données collectées : Date de soumission du formulaire, nom, prénom, e-mail, téléphone, immatriculation, agence concernée, tout autre donnée fournie dans la Déclaration d’achat et la Déclaration de sinistre ;
Destinataires des données : Semperit, agence concernée ou toute personne ou entité en charge de la garantie commerciale Semperit ;
Durée de conservation : pendant la relation contractuelle puis pendant 5 ans à compter du terme de la relation contractuelle (à l’exception du traitement spécifique relatif à la prospection commercale qui ne sera effectué que pendant une durée de 3 ans à compter du dernier contact avec vous). Au terme de cette période, vos données à caractère personnel seront supprimées, à condition que cette suppression ne soit pas contraire à toute obligation légale de les conserver.
DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES
Nous vous informons qu’en tant que personne concernée, au titre du Règlement Général de la Protection des Données (EU RGPD), vous avez les droits suivants quant au traitement de vos données personnelles (Droits d’information des articles 13 et 14 EU RGPD) :
- Droit de retirer son consentement de l’article 7 EU RGPD ;
- Droit d’accès de l’article 15 EU RGPD ;
- Droit de rectification de l’article 16 EU RGPD ;
- Droit de suppression de l’article 17 EU RGPD ;
- Droit de limitation au traitement de l’article 18 EU RGPD ;
- Droit à la portabilité des données de l’article 20 EU RGPD ;
- Droit d’opposition au traitement de l’article 21 EU RGPD.
Si vous avez des questions à ce sujet ou si vous souhaitez exercer l’un de ces droits ou si vous souhaitez retirer votre consentement, veuillez contacter notre responsable de la protection des données par e-mail : dpo@bestdrive.fr ou par écrit au Service DPO, 28, rue du Général de Gaulle, ZI LE MEUX, 60880 LE MEUX. Vous pouvez également contacter l’autorité de protection des données afférente, le cas échéant.
DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES
ContiTrade France, ses partenaires et ses sous-traitants prennent les mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger les données à caractère personnel fournies par vous contre toute manipulation, perte, destruction ou contre tout accès par des personnes non autorisées. Les mesures de sécurité sont continuellement améliorées et adaptées en conformité avec les dernières technologies.
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